POLÍTICAS DE ENVÍO

Leia Street Art

En Leia Street Art trabajamos con un sistema de impresión bajo demanda. Cada producto se fabrica especialmente para cada cliente una vez confirmado el pedido.


1. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan y producen dentro de un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles luego de acreditado el pago.
En fechas de alta demanda, este plazo puede extenderse.


2. Envíos

Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani.

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para poder rastrear el estado de su envío.


3. Plazos de entrega

Los tiempos de entrega dependen de la localidad de destino y del servicio de Andreani.
Los plazos son estimados y pueden variar por factores externos como:

  • Demoras logísticas

  • Condiciones climáticas

  • Feriados

  • Alta demanda del correo

Leia Street Art no se responsabiliza por demoras ocasionadas por la empresa de transporte.


4. Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según:

  • Código postal

  • Peso y dimensiones del paquete

El valor es informado antes de finalizar la compra.


5. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío.

Si el pedido es devuelto por:

  • Dirección incorrecta

  • Dirección incompleta

  • Falta de retiro del paquete

Se podrá reenviar, pero el nuevo costo de envío corre por cuenta del cliente.


6. Pedidos no reclamados

Si el pedido no es retirado y regresa al origen, el cliente deberá abonar nuevamente el costo de envío para su re-despacho.

Si el pedido no se reclama dentro de los 30 días, el producto podrá ser descartado o donado.


7. Daños o inconvenientes en el envío

Si el paquete llega dañado o con signos de manipulación, el cliente deberá:

  • Sacar fotos del paquete y del producto

  • Contactarnos dentro de las 48 horas de recibido

Correo de contacto:
[email protected]


8. Seguimiento

El seguimiento del envío es responsabilidad del cliente una vez recibido el número de tracking.


Contacto

Para cualquier consulta sobre envíos:
[email protected]